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Sistema Cliber de condensación y baja temperatura
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CONDICIONES DE VENTA
5. Suministro
5.1
El suministro se realiza siempre franco almacén, corriendo por cuenta del clien-
te los gastos de transporte y seguro. La entrega en el lugar de montaje o aplicación
requerirá la aprobación expresa y escrita de CLIBER. En cualquier caso, dicha entre-
ga se realizaría bajo la condición de que en el lugar de montaje y descarga exista
acceso apto para camiones en cualquier situación meteorológica adversa.
5.2
Los productos CLIBER se entregan siempre en palets. Los demás productos se
entregarán en embalaje comercial usual.
5.3
El modo de envío, clase de transporte y tipo de embalaje será elegido por CLIBER.
5.4
En caso de recibirse la mercancía por parte del transportista con eventuales
daños o desperfectos manifiestos, deberá reclamarse inmediatamente en el momen-
to de la recepción por escrito a CLIBER y dejar constancia de la misma en el albarán
de entrega. En caso de no efectuar la reclamación en el modo anterior
, el cliente per-
derá el derecho a cualquier reclamación por esta causa. En caso de duda o discre-
pancia, ambas partes podrán solicitar
, de mutuo acuerdo y en el plazo de los siete
días naturales siguientes, el nombramiento de un perito independiente que determi-
ne la existencia de daños así como su alcance y motivo. Si el cliente manipulara la
mercancía antes del peritaje, perderá cualquier derecho a reclamar.
5.5
En caso de desperfectos o daños no manifiestos o aparentes, el cliente deberá
efectuar la reclamación como máximo dentro de los 30 días siguientes a la entrega,
perdiendo, en caso contrario, el derecho a repetir por esta causa contra CLIBER y a
tenor de lo dispuesto en el artículo 342 del Código de Comercio.
6. Plazo de suministro y obstáculos en el suministro
6.1
Las indicaciones relativas a los plazos de entrega que figuren en los pedidos se
entienden sólo como aproximadas. Los plazos de entrega empezarán a contarse a
partir de la la fecha confirmación de pedido por parte de CLIBER, y, en cualquier caso,
después de ser aclarados todos los detalles de ejecución y condiciones a cumplir por
parte del cliente para garantizar la tramitación correcta del contrato. Ello también es
aplicable a las fechas de suministro. El cliente se compromete a aceptar las entregas
totales o parciales antes de la fecha prevista. Se computará como fecha de entrega la
de carga en almacén de CLIBER. En caso de que CLIBER se haga cargo, en el pedido,
de la puesta en marcha, se tendrá en cuenta siempre la fecha de la entrega y no de la
puesta en marcha, salvo pacto en contrario.
6.2
Si el cliente no cumple con sus obligaciones (p.ej. por no realizar el pedido a tie-
mpo o porque rechaza injustificadamente la recepción, no garantizara el pago cuando
se hubiera pactado, ), CLIBER podrá rescindir el contrato, sin perjuicio de la facultad
de exigir los correspondientes daños y perjuicios. Antes de la rescisión, CLIBER se
compromete ante el cliente a concederle un plazo adicional para reconsiderar su pos-
tura y evitar la rescisión.
6.3
En caso de fuerza mayor, CLIBER podrá prolongar el plazo de entrega, señalan-
do las causas que han impedido el cumplimiento de los plazos iniciales. En casos
excepcionales de fuerza mayor, podrá rescindirse también el contrato, total o parcial-
mente, a instancia de cualquiera de las partes. Huelgas, cierres empresariales, blo-
queos de hecho por parte de trabajadores, paros legales o ilegales en la producción
o demás circunstancias imprevistas, que afectarán a la producción o suministro de
materias primas, se equiparan a supuestos de fuerza mayor.
 Ello se extiende a las
causas de igual o análoga naturaleza que concurran en los proveedores.
6.4
En caso de retraso significativo en la entrega, el cliente tiene en todo momento
derecho a exigir a CLIBER una explicación sobre las causas del mismo. CLIBER
deberá necesariamente dar las explicaciones oportunas en un plazo máximo de 2
semanas, al objeto de que el cliente pueda conocer la situación de su entrega y optar
,
en su caso, por rescindir el contrato si el retraso no está suficientemente justificado.
6.5
Si el cliente se niega injustificadamente a recibir la mercancía, CLIBER está facul-
tada para almacenarla o enviar la mercancía por cuenta y riesgo del cliente, enten-
diéndose, a efectos de cobro, que la mercancía ha sido recibida. Lo mismo será apli-
cable a aquellos casos en los cuales, por razones imputables al cliente, la mercancía
no pueda ser entregada (falta de local, inadecuación de los accesos al mismo, inexis-
tencia o deficiencia de los suministros, etc.).
7. Devoluciones
Por la naturaleza de los productos suministrados, se excluye la facultad de devolu-
ción de los productos entregados, sin perjuicio de la garantía que se establece en el
apartado siguiente.
8. Garantía
8.1
CLIBER garantiza que la mercancía que vende se encuentra libre de defectos y
que posee las características propias de la tecnología conocida en cada momento.
CLIBER se reserva el derecho a realizar modificaciones en el diseño, configuración,
materiales y construcción, siempre y cuando no disminuyan la funcionalidad ni la
calidad de la mercancía suministrada. T
ales cambios no facultan al cliente para efec-
tuar reclamaciones por defectos.
8.2
El cliente tendrá derecho a efectuar reclamaciones sobre los vicios o defectos de
la mercancía suministrada dentro de los 30 días siguientes a su recepción, indepen-
dientemente de que el cliente la haya desembalado o no. En caso de vicios o defec-
tos ocultos, que no hayan sido advertidos antes de la puesta en funcionamiento de la
mercancía, podrán igualmente ser objeto de reclamación por parte del cliente. Para
que ello tenga lugar, deberá efectuarse la reclamación en el plazo máximo de 15 días
desde su descubrimiento y, en todo caso, siempre que no hayan transcurrido los 2
años desde la entrega. Si, una vez efectuada la reclamación en plazo, se comprueba
que, efectivamente, la mercancía suministrada adolece de defectos que afectan su
valor y/o su funcionalidad de forma sustancial, CLIBER se compromete ante el clien-
te a sanear, a su cargo, el defecto observado dentro de un plazo razonable y sin cos-
tes adicionales. El cliente tiene, no obstante, que facilitar las reparaciones, dando su
consentimiento y permitiendo el acceso a la mercancía. En caso que esto no suceda
o se hicieran por parte del cliente o terceros modificaciones o reparaciones en la mer-
cancía objeto de reclamación, CLIBER quedará eximida de cualquier responsabilidad
por los defectos.
8.3
El cliente tiene derecho a solicitar a CLIBER una rebaja del importe de la mer-
cancía o bien rescindir el contrato y devolver la mercancía cuando los defectos
observados no pudieran ser reparados dentro de un plazo prudencial, por causas
imputables a CLIBER. Dicho plazo prudencial se determinará en función de la mer-
cancía concreta y de su complejidad técnica. En cualquier caso, no será inferior a dos
meses.
8.4
El software suministrado ha sido desarrollado con el máximo cuidado y de
acuerdo con las reglas conocidas de programación. Cumple con la función que se
incluye en la descripción del producto, vigente en el momento de la firma del con-
trato y/o que ha sido acordado en documento separado.
8.5
Otras reclamaciones del cliente – especialmente las que se refieren a la sustitu-
ción de daños directos – están excluidas.
8.6
Las reclamaciones de garantía del cliente para productos distribuidos por CLIBER
caducan a los 2 años.
8.7
La responsabilidad acerca de la calidad impecable de agua es del cliente o bien
del usuario. Las características del agua están definidas en nuestra hoja de trabajo
vigente en cada momento.
8.8
No se aceptan reclamaciones en garantía, para los daños causados por una insta-
lación, puesta en marcha, tratamiento, manipulación o mantenimiento inadecuados
o defectuosos o por aplicación de aparatos de regulación, combustibles, tipos de
hogar, tipos de corrientes y de tensiones no adecuados u otros que los indicados,
mediante elección o ajuste equivocados del quemador o a causa de revestimientos
murales inadecuados. Lo mismo es aplicable para casos de sobrecarga, corrosiones
y sedimentos de piedra, así como para piezas que están sometidas a un desgaste
natural (p.ej. juntas, instalaciones y revestimientos en el espacio del quemador), a no
ser, estos daños hayan sido provocados por CLIBER dolosamente o por negligencia
grave.
8.9
El cliente es el responsable de contratar el personal capacitado para la instala-
ción, transformación y/o mantenimiento de la mercancía, cuando dichos servicios no
hayan sido contratados. CLIBER no asume ninguna responsabilidad por la falta de
capacitación técnica o profesional de las personas encargadas de la instalación, trans-
formación o mantenimiento. Ello se extiende a la utilización del software. Si, en caso
de producirse alguna reclamación en garantía por parte del cliente, CLIBER enten-
diera que no es imputable a la mercancía sino a una insuficiente capacitación técnica
en su manejo, deberá ponerlo de manifiesto inmediatamente después de apreciarse
tal circunstancia. CLIBER podrá realizar cursos adicionales de formación a cargo del
cliente en tales circunstancias.
8.10
En caso de que el cliente fuera un distribuidor o mayorista, éste se compromete
a entregar al cliente final los correspondientes manuales y facilitar las oportunas ins-
trucciones sobre la puesta en marcha, funcionamiento y precauciones de uso.
9. Responsabilidades
9.1
Se excluyen de la garantía las reclamaciones por daños y perjuicios de cualqui-
er clase (p.ej. por demora, imposibilidad de la prestación, incumplimiento culpable
del contrato, culpabilidad en la firma del contrato y actividades no permitidas), sie-
mpre que el daño haya sido provocado por técnicos o colaboradores de CLIBER dolo-
samente o por negligencia grave.
9.2
En caso que se aceptara la responsabilidad por CLIBER, ésta se limitará al daño
previsible en el momento de la firma del contrato.
9.3
Asimismo se aplicarán las causas de exoneración de responsabilidad previstas
en la Ley 22/1994, de 6 de julio, así como cuando el daño fuera provocado por el pro-
pio perjudicado debido a una mala utilización del producto de modo contrario a las
instrucciones y manuales entregados.
10. Jurisdicción
Ambas partes, con renuncia expresa de su propio fuero y domicilio, se someten
expresamente a los Jueces y tribunales de la ciudad donde esté establecida la razón
social de la empresa vendedora para cualquier conflicto que surgiese como conse-
cuencia de la realización de esta venta.
11. Nulidad parcial
En caso que alguna cláusula de estas condiciones generales de venta, suministro y
pago entre el cliente y CLIBER no sea válida o eficaz, ello no afectará a la validez y
efectividad de las demás determinaciones o acuerdos.
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